A
ArvavanHarben
Hallo,
wir sind aktuell über das Vorgehen auf dem Mark irritiert und daher für Feedback offen, wie wir unser Verhalten anpassen müssten:
Vergangenen Sonntag kam ein neues in unser Profil passendes Objekt auf den (hier: Verkäufer)Markt. Das Angebot zeigt viele ganz ansprechende Bilder, gibt abgesehen von einer Beschreibung der Räume im Text an, dass es sich um ein 2004 gebautes Fertighaus handelt und benennt einen Energieverbrauchsausweis mit Klasse C und etwa 97 kWh Endenergieverbrauch.
Wir haben unmittelbar am Sonntag eine E-Mail an den Makler formuliert, unser großes Interesse bekundet mit näherer und individueller Begründung warum, uns als Familie vorgestellt, auch mit Angaben, die Rückschlüsse auf unser Einkommen zulassen und um nähere Informationen zum Erhaltungszustand und dem Fertighaushersteller gebeten. Über die E-Mailadresse hinausgehende Kontaktdaten hatten wir nicht angegeben.
Am Mittwoch Abend haben wir dann Unterlagen zum Abschluss eines Maklervertrags erhalten lediglich mit der Information, dass wir erst nach dessen Unterschrift weitere Informationen erhalten. Am Donnerstag Abend haben wir diese ausgefüllt zurück gesendet und auch unsere vollständigen Kontaktdaten nebst Handynummer übermittelt. Wir haben unser Interesse erneuert und auch erneut um Erhalt von Informationen über das Objekt, Erhaltungszustand und offensichtlicher Reparaturbedarf, verbaute Materialien, Fertighaushersteller etc. gebeten. Wir wussten zu diesem Zeitpunkt bereits den Standort des Objekts, haben es uns (neben den Fotos von innen) mehrfach auch von außen angeschaut und hatten einen sehr positiven Eindruck, den wir auch kommuniziert haben.
Gestern Abend haben wir dann eine Mail vom Makler erhalten, dass bereits zahlreiche Besichtigungen stattgefunden hätten und wir leider ohne Angabe einer Handynummer nicht auf dem Laufenden gehalten werden konnten und dass es bereits eine Reihe von Zusagen für das Objekt gebe.
Insofern bin ich für Feedback offen, wie wir unser Such-/Kontaktverhalten anpassen müssen; aktuell sind wir auch noch vom Verhalten des Maklers irritiert? Wie ist denn ein übliches/sinnvolles Vorgehen?Konnten die anderen Interessenten so unmittelbar schnell auch Gutachter beauftragen bzw. welchem Zeitpunkt werden diese eigentlich eingeschaltet? Wir sind davon ausgegangen, wir erhalten weitere Informationen, beauftragen einen Gutachter und bringen diesen zum Besichtigungstermin - der insofern etwas Vorlauf hat - mit? Oder erfolgt üblicherweise zuerst die mündliche Zusage und dann in einem zweiten Besuch die Besichtigung mit einem Sachverständigen?
wir sind aktuell über das Vorgehen auf dem Mark irritiert und daher für Feedback offen, wie wir unser Verhalten anpassen müssten:
Vergangenen Sonntag kam ein neues in unser Profil passendes Objekt auf den (hier: Verkäufer)Markt. Das Angebot zeigt viele ganz ansprechende Bilder, gibt abgesehen von einer Beschreibung der Räume im Text an, dass es sich um ein 2004 gebautes Fertighaus handelt und benennt einen Energieverbrauchsausweis mit Klasse C und etwa 97 kWh Endenergieverbrauch.
Wir haben unmittelbar am Sonntag eine E-Mail an den Makler formuliert, unser großes Interesse bekundet mit näherer und individueller Begründung warum, uns als Familie vorgestellt, auch mit Angaben, die Rückschlüsse auf unser Einkommen zulassen und um nähere Informationen zum Erhaltungszustand und dem Fertighaushersteller gebeten. Über die E-Mailadresse hinausgehende Kontaktdaten hatten wir nicht angegeben.
Am Mittwoch Abend haben wir dann Unterlagen zum Abschluss eines Maklervertrags erhalten lediglich mit der Information, dass wir erst nach dessen Unterschrift weitere Informationen erhalten. Am Donnerstag Abend haben wir diese ausgefüllt zurück gesendet und auch unsere vollständigen Kontaktdaten nebst Handynummer übermittelt. Wir haben unser Interesse erneuert und auch erneut um Erhalt von Informationen über das Objekt, Erhaltungszustand und offensichtlicher Reparaturbedarf, verbaute Materialien, Fertighaushersteller etc. gebeten. Wir wussten zu diesem Zeitpunkt bereits den Standort des Objekts, haben es uns (neben den Fotos von innen) mehrfach auch von außen angeschaut und hatten einen sehr positiven Eindruck, den wir auch kommuniziert haben.
Gestern Abend haben wir dann eine Mail vom Makler erhalten, dass bereits zahlreiche Besichtigungen stattgefunden hätten und wir leider ohne Angabe einer Handynummer nicht auf dem Laufenden gehalten werden konnten und dass es bereits eine Reihe von Zusagen für das Objekt gebe.
Insofern bin ich für Feedback offen, wie wir unser Such-/Kontaktverhalten anpassen müssen; aktuell sind wir auch noch vom Verhalten des Maklers irritiert? Wie ist denn ein übliches/sinnvolles Vorgehen?Konnten die anderen Interessenten so unmittelbar schnell auch Gutachter beauftragen bzw. welchem Zeitpunkt werden diese eigentlich eingeschaltet? Wir sind davon ausgegangen, wir erhalten weitere Informationen, beauftragen einen Gutachter und bringen diesen zum Besichtigungstermin - der insofern etwas Vorlauf hat - mit? Oder erfolgt üblicherweise zuerst die mündliche Zusage und dann in einem zweiten Besuch die Besichtigung mit einem Sachverständigen?
