Wie wäre es mal mit einem termin beim Kundenservice?
Geh einfach mal zu IKEA zum Kundenservice und frage mal, ob Dir da nicht jemand weiter helfen kann. Vielleicht geht das sofort, oder vielleicht, wenn Du eine vernünftige Erklärung hast, mit Termin.
fragen kostet nichts, oder?
Gruß Maverick1854