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murphaph
IKEA hatte ganze 5 Wochen gebraucht um unsere Reklamation abzulehnen. Wir müssten dann einen Rechtsanwalt einschalten. Nach dem Erhalten des Anwaltsschreibens hieß es "Sie kriegen eine neue Platte, montiert für 0€ und wir erstatten des Kaufpreises der Platte". Die Lösung ist schön. Schade nur, dass man ausgerechnet IKEA mit einer Klage bedrohen muß bevor sie ihr Fehler behebt.