Ich glaube auch nicht, dass das die Arbeit verbessert. Aber ich denke, wenn die Handwerker sich wohl fühlen, kommen sie später auch gerne wieder.
Hier wurde auch einiges gepfuscht, aber diese Firmen rufen wir auch nicht mehr an. Von Vorneherein gehe ich erstmal davon aus, dass die ihre Sache als gelernte Facharbeiter auch ordentlich machen.
Ich gehe übrigens auch gerne zu Kunden wo ich weiß, da bekomme ich Trinkgeld oder wenigstens ein Lächeln/ein Dankeschön. Kunden, die sich ärgerlich oder völlig gleichgültig benehmen, werden sicher nicht vorrangig behandelt^^.