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Hallo, bei uns war gestern Firma Zimmermann und hat den Kompressor ausgetauscht. Da momentan ja auch bei uns nicht geheizt wird, können wir erst zu kälteren Temperaturen sehen, ob der Austausch des Kompressors Erfolg hatte oder es weiter auf Problemsuche gehen muss.

Hallo @hausbau-hausi, gibt es bei euch schon etwas Neues? Wir warten nach telefonischer Zusage seitens Bien-Zenker, dass wir einen neuen Kompressor erhalten, noch auf eine schriftliche Zusage bzw. Rückmeldung seit dem 11.3.24. ich werde morgen direkt noch mal nachhaken, was jetzt Phase ist.

Hallo Hausbau-Hausi, das hört sich ja schon mal gut an mit dem Bekannten. Was eure Geräusche angeht ist das nicht toll… hoffentlich kommt Zimmermann jetzt auch mal. Bei uns ist Stand von gestern, weder Zimmermann noch Bien-Zenker geben uns irgendeine Info, was jetzt ist. Keiner fühlt sich mehr...

Ja verkaufen ist keine Option, da war ich noch verärgert über Bien-Zenker. Ich habe heute nochmal mit Zimmermann telefoniert und eine Frau aus der Reklamation wollte sich bei mir zurück melden, es läuft wohl noch in deren System. Sind wir mal gespannt ob sich wirklich einer zurück meldet oder ob...

Hallo, bei uns nimmt sich Bien-Zenker jetzt komplett raus und meint wir sollen einen Gutachter kommen lassen und erst dann würden sie noch mal mit Zimmermann in Kontakt treten. Ich weiß nicht mehr weiter… wir werden von der Firma die uns ein Haus für mehrere 100k verkauft hat wegen einem...

Hallo Hausbau-Hausi, gestern habe ich wieder bei Zimmermann angerufen, es wurde an den Kundenservice weitergeleitet und wird sich bestimmt wieder nicht melden. Seitens Bien-Zenker ist es anscheinend auch problematisch, wir werden gefühlt allein gelassen und sollen halt jetzt wenn’s nicht anders...

Hallo #hausbau-hausi, wie war es bei dem Bekannten mit den Geräuschen? Wir haben immer noch keine Rückmeldung von Bien-Zenker habe noch mal da angerufen aber angeblich ist niemand der uns betreut zu sprechen und es gibt auch keine Antwort von Zimmermann. Ich habe jetzt bei Stibl Eltron...

Ich weiß auch nicht was die für einen Streifen abziehen mit uns. Einfach den Kompressor tauschen und dann wenn die Geräusche weg sind, wären wir doch alle zufrieden. Namentlich nennen wäre für mich auch kein Problem, habe jetzt gefühlt auch schon jeden von Firma Zimmermann am Telefon gehabt...

Hallo @hausbau-hausi das haben wir auch schon mal gemacht nur leider haben wir keine andere Möglichkeit zum Heizen (haben keinen Ofen). Wir kommen aus der Nähe von Kassel, ist leider nicht um die Ecke… Ich habe gestern nochmal eine Mail geschrieben und mich aufs Recht Baugesetzbuch bezogen...

Hallo #hausbau-hausi, vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir denken und sagen schon seit einem Jahr, dass es der Kompressor ist, uns wird nie geglaubt und jetzt wird es abgetan von wegen „ist halt so“. Wir sind auch in Kontakt mit der Hausfirma, bei uns ist es Bien-Zenker. So lasse ich das...

Hallo, wir haben genau dieselben Probleme mit dem Dröhnen und Vibrieren, was man im ganzen Haus hört. Wurde bei euch schon festgestellt, woran es liegt? Bei uns wurde der Tisch drunter gebaut, hing vorher an der Wand und die Geräuschpegelmessung durchgeführt (war natürlich unter 42 dB, aber ist...