S
Serage
Hallo!
Ich hoffe hier kann mir jemand weitehelfen.
Wir haben in einem Eletrkofachhandel-Katalog nach Außenlampen gesucht. Wir sind fündig geworden und haben die Außenlampen entsprechend bestellt. Als diese ankamen haben wir unsere Elektrofirma beauftragt, die auch für unseren Neubau alles durchgeführt hat, diese Leuchte anzubringen.
Seit gestern funktionieren allerdings diese Lampen nicht mehr und der FI fliegt ständig raus. Jetzt habe ich bei der Firma angerufen und diesen Umstand mitgeteilt. Der Elektriker fragte gleich, welchen IP-Wert diese Lampe hat. Ich habe nachgeschaut und es ist IP44.
Daraufhin sagte er, dass das auch nicht gehen könnte, weil unsere Lampen im Außenbereich ungeschützt sind und es die falschen Lampen sind!
Jetzt frage ich mich natürlich, warum uns genau diese Firma diese Lampen überhaupt installiert hat. Und auch nicht darauf hingewiesen hat, dass es Probleme geben könnte! Wir haben in dem Elektrokatalog auch extra unter "Außenleuchten" geschaut. Dass es da auch noch Unterschied gibt, war uns als Laie überhaupt nicht klar.
Wie sieht das ganze nun aus? Wir haben für die Installation der Lampen ca. 400 Euro bezahlt und die Lampen sind nun nicht mehr zu gebrauchen :-(.
Ich habe doch extra ein Fachfirma mit der Installation beauftragt, damit so etwas nicht passiert...
Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus!
PS: Ein Umtausch der Lampen ist natürlich jetzt auch nicht mehr möglich und es sind ja nun überall im Klinker für die Außenleuchten entsprechende Bohrungen durchgeführt worden :-(
Ich hoffe hier kann mir jemand weitehelfen.
Wir haben in einem Eletrkofachhandel-Katalog nach Außenlampen gesucht. Wir sind fündig geworden und haben die Außenlampen entsprechend bestellt. Als diese ankamen haben wir unsere Elektrofirma beauftragt, die auch für unseren Neubau alles durchgeführt hat, diese Leuchte anzubringen.
Seit gestern funktionieren allerdings diese Lampen nicht mehr und der FI fliegt ständig raus. Jetzt habe ich bei der Firma angerufen und diesen Umstand mitgeteilt. Der Elektriker fragte gleich, welchen IP-Wert diese Lampe hat. Ich habe nachgeschaut und es ist IP44.
Daraufhin sagte er, dass das auch nicht gehen könnte, weil unsere Lampen im Außenbereich ungeschützt sind und es die falschen Lampen sind!
Jetzt frage ich mich natürlich, warum uns genau diese Firma diese Lampen überhaupt installiert hat. Und auch nicht darauf hingewiesen hat, dass es Probleme geben könnte! Wir haben in dem Elektrokatalog auch extra unter "Außenleuchten" geschaut. Dass es da auch noch Unterschied gibt, war uns als Laie überhaupt nicht klar.
Wie sieht das ganze nun aus? Wir haben für die Installation der Lampen ca. 400 Euro bezahlt und die Lampen sind nun nicht mehr zu gebrauchen :-(.
Ich habe doch extra ein Fachfirma mit der Installation beauftragt, damit so etwas nicht passiert...
Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus!
PS: Ein Umtausch der Lampen ist natürlich jetzt auch nicht mehr möglich und es sind ja nun überall im Klinker für die Außenleuchten entsprechende Bohrungen durchgeführt worden :-(