Keine Qualität mehr bei SCAN-Kaminöfen?

[Payday]

die Farbe ist vor den ersten anheizen immer relativ weich darauf und wird beim ersten befeuern eingebrannt. die monteure meinten auch, das man das gerät beim ersten anzünden undbedingt 3stunden durchheizen muss und es stinken wird. wir haben 5stunden Vollgas gegeben und sind zufrieden. haben aber auch einen attika. kann also auch falsche anfeuerung sein.
letztendlich wechseln Händler ihre Zulieferer und erzählen immer das was für sie gerade passend ist. wenn das alte nicht mehr zu haben ist MUSS es schlecht sein, denn sonst hätten sie es ja noch (andernfalls könnte man das Produkt ja woanders kaufen...).
heutzutage muss man wirklich jede aussage eines Verkäufers (Berater sind sie schon lange nicht mehr) auf die goldwaage legen, bzw genau das Gegenteil annehmen von dem was sie sagen. klar gibt ausnahmen aber die werden schnell gekündigt weil sie eigenscheinlich den Umsatz nicht ankurbeln.
und reklamation bei einen Kamin? das ist ein robuster stahlkasten in den was brennt. so richtig was kaputtgehen kann da nicht.

 

[luigicorleone]

Wir haben seit 10 Jahren einen Scan 48 in Betrieb (mit Außenluftzuführung!). Bis heute gibt es nicht einen Mangel oder Defekt. Wir fahren den Ofen jedes Jahr etwa fünf bis sechs Monate mit Holz, ergänzend Braunkohlebriketts. Unser Gasverbrauch hat sich seit der Anschaffung des Ofens halbiert.
Neulich haben wir erst festgestellt, dass der Ofen die Anforderungen der BIMSCHG auch aktuell erfüllt. Während der Suche nach einem Kaminofen waren wir zunächst irritiert wegen des hohen Anschaffungspreises. Heute wissen wir, dass Scan-Öfen auf Nachhaltigkeit ausgelegt sind, und wir langfristig mit dem Scan günstiger gefahren sind.

 

[Altbau1930]

Wer Qualität will, muss halt das Doppelte für einen Ofen zahlen, zB. für einen Hase-Kaminofen. Die produzieren in Deutschland und haben eine sehr kulante/schnelle Schadensabwicklung.

 

[toxicmolotof]

Möchtest du auch begründen, warum ein Scan keine Qualität ist?

Und bitte erkläre mir, wie ein skandinavischer Hersteller, der in Dänemark produziert, an dieser Stelle schlechter sein soll. Dänemark ist jetzt auch nicht gerade als klassisches Zulieferland bekannt.

Sowohl Scan, als auch Hase werden den zu verarbeitenden Stahl kaum aus heimischer Produktion haben.

Also erhelle uns bitte mal mit deinem Wissen, warum ich für einen Kaminofen 5000 Euro und mehr hinlegen muss.

 

[Altbau1930]

Du wirst den Unterschied merken, wenn am Ofen ein Problem/Defekt auftritt. Bei Hase bemüht man sich um schnelle Abwicklung und Zufriedenheit des Kunden, das geht meist über ausgesuchte Fachhändler.

Scan, Morsö, Skantherm, Nibe, etc. sind keine schlechten Öfen, aber die Problemabwicklung ist stark unterschiedlich.

Hase bietet auch nach 20 Jahren noch Ersatzteile, wenn ich das richtig in Erinnerung habe.

 

[Payday]

bei einen Ofen treten normal keine Probleme auf. wirklich dicht ist das teil sowieso nie. wenn irgendwann die Dichtung kaputt ist, tauscht man diese gegen eine andere aus. wenn man einen halbwegs vernünftigen Hersteller ausgewählt hat, wird man auch in 10-15jahren noch ersatzteile dafür bekommen.