Aber das war eine Empfehlung von
@bavariandream, oder nicht? Das ist ja doof, dass es nicht gut gelaufen ist...
Ja, aber ich mache ihr/ihm da keinen Vorwurf draus, kann ja sein, dass es damals völlig anders gelaufen ist.
Bei uns kamen die für über 60 Kubikmeter mit einem einzigen 7,5T Laster an. Der Laster sah aus als hätten sie ihn an dem Morgen einem Schrotthändler abgekauft. War teilweise an beschädigten Stellen mit Gaffa-Tape geklebt, es war schon fast absurd.
Eigentlich sollten 3 Umzugshelfer kommen. Im Laster kam nur ein Fahrer mit Erfahrung, die Frau aus der Spedition hat dann über irgend ein Studi-Hilfsportal ein paar Studenten aus der Gegend dazuorganisiert. Die waren zwar bemüht fleißig zu sein, aber ohne jede Erfahrung war das natürlich eine Katastrophe. Wir konnten sie gerade so noch davon abhalten, auf lackierte Möbeloberflächen Klebeband draufzukleben. Der Fahrer (der einzige Profi in der Truppe) hat ihnen dann erklärt, dass davon der Lack beschädigt werden kann...
So lief auch der Rest des Umzugs. 2 Stunden zu spät kam er morgens auch. Fertig sein sollten sie eigentlich irgendwann früh Nachmittags. Zelte abgebrochen (eher schlecht als recht) haben wir dann nach 20 Uhr abends und sind mit Kleinkind und 2 Katzen 600km durch die Nacht gefahren.
Außerdem passte unser Umzugsgut auch partout nicht in den Laster rein. Was man sich denken kann bei dem Volumen und der Größe des Lasters. Eine Alternative konnte sie nicht auftreiben. Wir haben dann nach stundenlanger telefoniererei einen Kleintransporter aufgetrieben um das Nötigste noch unterzubringen. Trotzdem mussten noch weitere 10 Kubik oder so zurückgelassen werden. Die haben die Käufer aus Kulanz ein paar Tage im Schuppen stehen lassen. Das waren aber zT Sachen die nicht unbedingt für eine Aufbewahrung im Freien gedacht waren...
Die Frau von der Spedition wollte die Sachen im Laufe des nächsten Tages eigentlich abholen und zu uns verbringen lassen. Auch Möbelaufbau und Lampenmontage war noch im Preis drin gewesen. Beim letzten Telefonat am Entladetag wollte sie dafür dann aber ich glaube 700€ extra haben, da ist mir dann irgendwann der Kragen geplatzt. Ich sehe nicht ein auch noch Aufpreis auf den Pauschalpreis zu zahlen weil sie nicht rechnen kann.
Sie hat die Sachen dann kommentarlos nicht geholt (also einfach stehenlassen), auch die Möbelaufbauten hat der Typ nicht mehr erledigt, und wir standen da mit dem Schlamassel. Mehrere Kubik Umzugsgut noch in Niedersachsen. Das Haus völlig dreckig übergeben weil die viele Stunden zu lange gebraucht haben und zu spät gekommen sind. Beschädigungen noch und nöcher an unserem Umzugsgut weil die Studis von tuten und blasen keine Ahnung hatten. Und sogar am verkauften Haus haben die ein paar Sachen vermackt. Es war wirklich eine Katastrophe.
Ich musste dann vom neuen Wohnort aus beschämt eine mir bekannte, zuverlässige Spedition aus dem Norden anrufen. Die haben für uns den Karren aus dem Dreck gezogen und den Krempel zeitnah abgeholt und erstmal bei sich eingelagert, und es uns dann eine Weile später runtergebracht als sie dafür Kapazität hatten. Das habe ich natürlich (genau wie den Kleintransporter) aus eigener Tasche nachbezahlt.
Ich war zu dem Zeitpunkt ganz frisch schwanger, nervlich völlig am Ende, und kaputt vor Sorge, dass das kleine Bauchwürmchen den ganzen Stress nicht überleben würde. Irgendwann brach der ganze Ärger aus mir raus und ich habe am Übergangshaus den Balkon kaputtgetreten vor Wut und Zorn und Angst um das Ungeborene. Dann habe ich angefangen zu heulen weil mir zu allem Elend auch noch der Fuß wehtat. Dann haben alle Anwesenden mich erst mal umarmt, dann ging's wieder. o_O
Nach dem ganzen Theater habe ich dann meine Rechtsschutz angerufen und das alles nochmal in deutlich mehr Details als hier dem Anwalt geschildert, welcher sich jetzt um die Sache kümmert. Mal schauen, ob wir von dem Geld was wir da zusätzlich investiert haben nochmal was wiedersehen.
Albern, aber was mich fast am meisten ärgert: Da die unsere Möbel nicht aufgebaut haben und wir ein Bett brauchten habe ich versucht das selbst zu erledigen. Habe mir, geschickt wie ich bin, das Bosch-Powertool zu fest gedrückt und mir ist volle Kanne der Akkupack an den Kopf gedonnert. Die Platzwunde hat eine riesige Narbe mitten auf meiner Stirn hinterlassen, die leider nicht mehr weg zu gehen scheint. :(