Fingerhaus Erfahrungen, Fingerhaus Preise

[HungrigerHugo]

Warum sollte man bessere Qualität bei einem nichtverhandelten Preis bekommen? Das dürfte die Bauarbeiter und Monteure kaum interessieren.

Ansonsten wünsche ich euch viel Erfolg! Ist doch einiges zu machen.

 

[Konsument4]

Fingerhaus - alles richtig gemacht!

Wahrscheinlich stehe ich auf dem Schlauch, aber seid ihr (trotzdem) insgesamt zufrieden oder ist das ironisch gemeint?

 

[DachDrueber]

Wahrscheinlich stehe ich auf dem Schlauch, aber seid ihr (trotzdem) insgesamt zufrieden oder ist das ironisch gemeint?

"Alles richtig gemacht!" ist der Werbespruch/Slogan von Fingerhaus. (So war das von Peter Ko. gemeint.)

 

[BauTeufel]

Hallo in die Runde!

Kann denn jemand was zur Betreuung bei Fingerhaus sagen - vom Vertragsabschluss bis zur Abnahme?
Hat bei Fingerhaus schon mal jemand um einen Berater-Austausch gebeten?

Wir hatten uns eigentlich auf unser Erstgespräch gefreut, da wir Fingerhaus nach längeren Recherchen in die engere Wahl genommen hatten. Allerdings war das der komplette Reinfall.

Dem Berater hatten wir im Vorfeld extra Lageplan, Bebauungsplan, etc. sowie unsere konkreten Vorstellungen zukommen lassen, dass er sich vorbereiten hätte können - Fehlanzeige.

Im Gespräch konnte er sich nur auf einen Grundriss aus seinem Katalog beziehen in dem er bis zur Unkenntlichkeit mit seinem Kugelschreiber rumgeschmiert hatte. Konkrete, gestalterische Ideen hatte er überhaupt nicht. Letztlich haben wir dann seinen Job gemacht. Man hätte echt annehmen können, dass zum ersten Mal losgeschickt wurde.

Berater von anderen Anbietern haben bei uns sofort den Laptop rausgeholt und mittels CAD mit uns Vorentwürfe erstellt. Zudem hatten die sich gut vorbereitet und schon einige Ideen dabei, die unseren Vorstellungen recht nahe kamen. Nach den Erstgesprächen hatte man dann immer was an der Hand, womit man gut weiterarbeiten konnte.

Digitalisierung beim Fingerhaus Berater: Fehlanzeige. Er hatte nicht mal analoges Informationsmaterial dabei und verwendete das, was wir im Vorfeld organisiert hatten.

Am Ende verabschiedete er sich und meinte, dass er jetzt "ganz genau" wisse (was stark zu bezweifeln ist), was wir wollen und wird uns ein Angebot schicken. Dass das passen wird, ist nahezu ausgeschlossen. Auf welcher Basis denn? Das für uns wesentliche hatte er während des Gesprächs gar nicht notiert. Aber bei Themen wie Budget hat er interessiert mitgeschrieben. Schon klar.

Eigentlich schade, denn Fingerhaus hatte davor einen guten Eindruck auf uns gemacht. Aber wir können uns absolut nicht vorstellen, mit diesem Berater nochmals an einen Tisch zu sitzen.

 

[ypg]

Dem Berater hatten wir im Vorfeld extra Lageplan, Bebauungsplan, etc. sowie unsere konkreten Vorstellungen zukommen lassen

Dem Berater oder dem Architekten?

Konkrete, gestalterische Ideen hatte er überhaupt nicht. Letztlich haben wir dann seinen Job gemacht. Man hätte echt annehmen können, dass zum ersten Mal losgeschickt wurde.

Ein Berater ist eher ein Verkäufer. Der muss jetzt keine kreativen Ideen raushauen, zumal die Ideen meist eh haltlos und ggf gar nicht umsetzbar sind, sofern es ein Verkäufer als Mittel nimmt, Kunden zu werben.
Die konkreten Vorstellungen hattet ihr ihm ja eh schon geliefert.

Aber wir können uns absolut nicht vorstellen, mit diesem Berater nochmals an einen Tisch zu sitzen.

Müsst Ihr ja nicht. Nach Unterschrift kommen die Fachleute vom Hausbau - mit denen wird sich dann auseinander- oder zusammengesetzt.

 

[Konsument4]

Hat bei Fingerhaus schon mal jemand um einen Berater-Austausch gebeten?

Macht doch einfach - sagt, dass die Chemie einfach nicht gestimmt hat und dass ihr nochmal für einen zweiten Versuch bereit seid. Wenn das nicht geht, dann hat sich die Sache erledigt und fragen kostet nichts.

Allerdings stimmt der Hinweis schon, dass der Berater bzw. Verkäufer wahrscheinlich nicht vom Fach ist und ein guter Eindruck mehr für die Person als die Firma, die eher erst in den folgenden Schritten zum Zuge kommt, spricht.