Hallo Matthias,
dein Bild hilft leider nicht weiter. Bist du dir sicher, dass die Treppe AUF den Fliesen aufliegt und die Vlies nicht um die Treppe herum liegen?
Kannst du ein Bild vom Übergang Treppenpfosten/Fliese posten?
Unsere Stahlwangentreppe wurde sogar direkt auf die Bodenplatte montiert, also noch bevor der Estrich auf den Boden kam.