Die Baufirma wird das aller Voraussicht nach nicht freiwillig machen, die versuchen ja offenbar bereits, das Problem anderweitig günstig zu lösen bis die Gewährleistung abgelaufen ist. Allerdings könnte sich durch die Beeinträchtigung der Hinterlüftung das Problem vielleicht auch noch verstärken, wenn Feuchtigkeit auch auf diesem Wege auch nicht mehr entweichen kann. Eine fehlende Abdichtung dürfte nachträglich nur teuer zu Sanieren sein, ich hoffe mal für Euch, dass es doch etwas anderes ist. Nur wenn mehrere Häuser betroffen sind, glaube ich auch eher an einen solchen systematischen Ausführungsfehler.
Wahrscheinlich wird dann irgendwann ein Gutachter die Mauer öffnen müssen, um den Fehler zu dokumentieren. Vielleicht hat die Baufirma ja doch ein Einsehen und beseitigt den Mangel tatsächlich noch fachgerecht. Auf jeden Fall würde ich die weitere Kommunikation mit der Baufirma schriftlich führen und den Vorgang sauber dokumentieren (vielleicht auch selbst brauchbare Fotos machen).