Hallo zusammen, wir bauen aktuell im Heilbronner Umland und überlegen von KD-Überdachung in Würzburg ein Terrassendach realisieren zu lassen. Unschlagbares Argument ist a) der Preis aber b) auch: Wir haben in der Nachbarschaft das ein oder andere stehen. Eigentlich ganz zufriedene Stimmen dazu.
Auf der anderen Seite verunsichern mich die teils sehr negativen Statements von Kunden und die Rechtfertigungen des Unternehmens.
Nun meine Frage: Gibt es inzwischen ein paar mehr Erfahrungsberichte?
Großes Manko wohl oft, dass die Montagetrupps kein Wort Deutsch können und Termine nicht eingehalten werden. Grundsätzlich ja kein Thema, vorausgesetzt alles geht klar. Aber wehe dem es treten mal Probleme auf beim Aufbau. Dann stelle ich es mir schwierig vor.
Nächster Punkt: Der Anschluss der Netzkabel erfolgt nicht durch KD - aus Haftungsgründen. Kann ich auch nachvollziehen. Aber bedeutet auch, dass ein Test erst möglich ist, wenn der Montagetrupp schon über alle Berge ist. Bezahlung zwar im Nachhinein. Aber sollte das Reklamationsmanagement wirklich so schwach sein, wie teils dargestellt, beginnt dann eine echte Odyssee...
Wäre also klasse, wenn ihr ein paar mehr Erfahrungen liefern könnt.
