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Nanoneo
Hallo,
Wir haben eine Luft-Wasser-Wärmepumpe von Ochsner (Air Basic 211 C11B ELW8).
Vor allem wenn es kalt wird, sonst aber auch, haben wir ein massives Lärmproblem. Wenn die Wärmepumpe auf hoher Leistung läuft, hören wir das Brummen/Surren im gesamten Haus. Egal ob im Badezimmer und Schlafzimmer auf der komplett gegenüberliegenden Seite oder im Wohnzimmer oder im Keller. Es dröhnt überall.
Das Außengerät mit Kondensator steht auf einem Betonsockel auf dem Dach der am Haus an angebrachten Garage. Das Außengerät steht direkt vor einem 2x1,50m hohen Fenster sowie vor einem Kinderzimmer mit Fenster in Richtung Wärmepumpe.
Wir wissen gerade nicht weiter, Kundenservice war vor Ort - mit dem Gerät ist technisch alles in Ordnung, die Wärmepumpe steht auf Gummimatten, um Körperschall nicht zu übertragen. Ich schätze aber, dass das nicht ganz so gut funktioniert hat. Der Lärm ist vermutlich ein Mix aus Luft- und Körperschall.
Entweder frieren wir jetzt oder können nicht schlafen wegen dem viel zu lauten Brummen.
Hat jemand Tipps (aufständern? Schallschutzhaube?)? Die Heizkurve habe ich sehr runtergedreht, damit die Wärmepumpe nicht mehr viel arbeitet, damit ist es minimal besser geworden.
Wir haben das Haus gekauft, nicht gebaut. Anlagenbauer haben bisher lediglich vorgeschlagen, die Anlage umzusetzen, das kostet aber bis zu € 10.000.
Hoffe jemand hat Erfahrungen damit.
Viele Dank für eure Hilfe
Wir haben eine Luft-Wasser-Wärmepumpe von Ochsner (Air Basic 211 C11B ELW8).
Vor allem wenn es kalt wird, sonst aber auch, haben wir ein massives Lärmproblem. Wenn die Wärmepumpe auf hoher Leistung läuft, hören wir das Brummen/Surren im gesamten Haus. Egal ob im Badezimmer und Schlafzimmer auf der komplett gegenüberliegenden Seite oder im Wohnzimmer oder im Keller. Es dröhnt überall.
Das Außengerät mit Kondensator steht auf einem Betonsockel auf dem Dach der am Haus an angebrachten Garage. Das Außengerät steht direkt vor einem 2x1,50m hohen Fenster sowie vor einem Kinderzimmer mit Fenster in Richtung Wärmepumpe.
Wir wissen gerade nicht weiter, Kundenservice war vor Ort - mit dem Gerät ist technisch alles in Ordnung, die Wärmepumpe steht auf Gummimatten, um Körperschall nicht zu übertragen. Ich schätze aber, dass das nicht ganz so gut funktioniert hat. Der Lärm ist vermutlich ein Mix aus Luft- und Körperschall.
Entweder frieren wir jetzt oder können nicht schlafen wegen dem viel zu lauten Brummen.
Hat jemand Tipps (aufständern? Schallschutzhaube?)? Die Heizkurve habe ich sehr runtergedreht, damit die Wärmepumpe nicht mehr viel arbeitet, damit ist es minimal besser geworden.
Wir haben das Haus gekauft, nicht gebaut. Anlagenbauer haben bisher lediglich vorgeschlagen, die Anlage umzusetzen, das kostet aber bis zu € 10.000.
Hoffe jemand hat Erfahrungen damit.
Viele Dank für eure Hilfe