Welches Telekom-Angebot???

[ypg]

Für mich war 1&1 die erste Wahl. Mich hat es leider erschreckt, dass die adhoc ohne Vorwarnung alles bei uns abgestellt haben. Ich brauche unbedingt Internet. Ich fühle mich abgeschnitten von der Welt... ja, so ist es ;) :( Ich kann zwar auf Arbeit (zur jetzigen Zeit auch), aber das eigentlich auch nur dienstlich. Dennoch muss ich Online-Bank machen etc.
Alle Infos gehen bei mir auf Email. Da finde ich mich jetzt etwas verar... von denen, obwohl ich ansonsten (Homepage) keine Probleme habe.
Mit der T hatte ich früher auch keine Sorgen, deshalb jetzt die Umentscheidung.
Außerdem haben sie mir sinngemäß gesagt, dass es ja wohl nicht so schlimm wäre mit dem Abstellen in Zeiten von Smartphones und mir noch zudem ein Verkaufsgespräch aufgedrängt für HSDPA. keine Ahnung, was für Vor- oder Nachteile...

 

[milkie]

Wir waren bei 1&1 und ich kann nur jedem davon abraten! Uns wurden dauernd Dinge belastet die wir nicht gebucht haben. Nach Reklamation wurden die Beträge zwar gutgeschrieben, aber nach 2-3 Monaten wieder auf der Rechnung etc.

Wir sind jetzt komplett bei Kabel BW und sind sehr zufrieden.
Das Internet ist auch wesentlich schneller ;)

VG

 

[FrankH]

Wir waren bei 1&1 und ich kann nur jedem davon abraten! Uns wurden dauernd Dinge belastet die wir nicht gebucht haben. Nach Reklamation wurden die Beträge zwar gutgeschrieben, aber nach 2-3 Monaten wieder auf der Rechnung etc.

Das würde mich mal konkreter interessieren: Was wurde wie oft in Rechnung gestellt? Meist hat man doch eine Flatrate und da ändert sich eigentlich nicht viel. Ich bin seit ca. 3 Jahren auch bei 1&1 und hatte noch nie Probleme damit. Im Gegenteil: Die Telekom hat bei uns im Ort alle Anschlüsse auf VDSL umgestellt und ich habe durch 1&1 unaufgefordert einen neuen Router gesendet bekommen, weil der alte nach Umstellung nicht mehr funktioniert hätte. Installation beschränkte sich mehr oder weniger auf Austausch des alten Gerätes gegen das neue und Zurückspielen der gesicherten eigenen Einstellungen.

Sicher gibt es bei jedem Profider mal krasse Fälle (siehe Rubrik Vorsicht Kunde in diversen c't-Zeitschriften), aber wenn man das verallgemeinert, dann hat man bald keinen Anbieter mehr, den man ruhigen Gewissens empfehlen könnte.

 

[miho]

Habt Ihr eine Möglichkeit Kabel statt DSL zu verwenden?

Ich habe die Erfahrung gemacht dass Kabel Deutschland in Sachen schneller und problemloser Installation bei Ein- und Umzug die Telekom und Drittanbieter locker geschlagen hat.

Gruß
Michael