B
Brandt123!
Hallo,
wir haben ein Haus gebaut bzw. sind in den Endzügen. Jetzt wird die Treppe geliefert. Aber jetzt sagt die Firma, dass ich für das Treppenauge (Also rund um die Treppe herum) kein Geländer bestellt habe und das nun nachkaufen muss, da ich es nicht bestellt habe (Fast 2.000 Euro)
Ist das normal das man eine Treppe ohne Geländer kauft? Das zählt für mich als Sicherheitsmaßnahme, dass man von da oben nicht runterfallen kann. Ich dachte das wäre Standard.
Im Vertrag steht wörtlich:
"Im Standardlieferumfang eingeschlossen sind die notwendigen Treppengeländer mit Handlauf (dieser endet am Auftrittspfosten), alle erforderlichen Befestigungsmittel und eine Oberflächenbehandlung (farblos)."
Aber der Mitarbeiter sagte mir das mit Geländer das Geländer auf der Treppe gemeint ist, auf welchem der Handlauf dann aufliegt.
Kennt sich jemand aus?
wir haben ein Haus gebaut bzw. sind in den Endzügen. Jetzt wird die Treppe geliefert. Aber jetzt sagt die Firma, dass ich für das Treppenauge (Also rund um die Treppe herum) kein Geländer bestellt habe und das nun nachkaufen muss, da ich es nicht bestellt habe (Fast 2.000 Euro)
Ist das normal das man eine Treppe ohne Geländer kauft? Das zählt für mich als Sicherheitsmaßnahme, dass man von da oben nicht runterfallen kann. Ich dachte das wäre Standard.
Im Vertrag steht wörtlich:
"Im Standardlieferumfang eingeschlossen sind die notwendigen Treppengeländer mit Handlauf (dieser endet am Auftrittspfosten), alle erforderlichen Befestigungsmittel und eine Oberflächenbehandlung (farblos)."
Aber der Mitarbeiter sagte mir das mit Geländer das Geländer auf der Treppe gemeint ist, auf welchem der Handlauf dann aufliegt.
Kennt sich jemand aus?