Warum? Der Kunde ist am Ende der Nahrungskette. Er hat am meisten zu verlieren. Hat Zeitdruck. Hat Gelddruck. Usw.
Das hat mit Profi oder Laie (P.S. Der Kunde ist nicht geliehen ;-) )
Nein... Ich glaube da arbeitest du auch in der falschen Branche um das zu verstehen - nicht böse gemeint!
Sicherlich gibt es Unternehmen die so vor gehen - deshalb meine Rede: "man sollte sich den GU klug aussuchen".
Man verliert nicht einfach einen Kunden... Man verliert auch einfach nicht ne halbe Million Euro "nur" wegen 10.000€ - ganz sicher nicht!
Dieses Bauprojekt bekommt er genau zu diesem geplanten Zeitrahmen höchstwahrscheinlich nicht mehr.
Die Unannehmlichkeiten die im Nachgang AUCH (ganz klar, der Kunde hat letztlich auch ein "fucking" Problem :D) für der Generalunternehmer entstehen, stehen in keinem Verhältnis zur geforderten Summe. Genau aus diesem Grund wird der GU auch niemals diesen Stress aufhalsen und seinen Anwalt einschalten, einfach nicht auf die Baustelle kommen oder sonstige Geschichten. Wäre doch total unnötig?
Letztlich bezahlt er einfach. 3/5 Bauherren geben ihm die geforderte Summe - die anderen beiden rutschen halt durch - ganz einfach.
Man glaubt gar nicht wie viel in der freien Wirtschaft im Rahmen der "Kulanz" läuft um einen Kunden zu halten, bzw. sein Image zu stärken. Das ist so viel mehr wert als eine 10% geringere Marge am ganzen Auftrag für den GU.
Du glaubst gar nicht wie viele Aufträge bei zick Unternehmen in der freien Wirtschaft mal so durch laufen, wo einfach kein Cent daran verdient wird? Da stehen dann andere Dinge im Vordergrund.
Bei solch einer speziellen Marktlage wie sie aktuell herrscht, muss halt der GU mal bei 3-5 Häusern weniger Gewinn einkalkulieren. Ein gesundes Unternehmen bringt das definitiv nicht um.