Wenn die Scheibe sehr kalt wäre, wäre das die Erklärung für das Kondenswasser (gemäß Taupunkttabelle). Dabei könnte rauskommen, daß trotz Heizen und Lüften keine Besserung zu erreichen ist. Wenn Raumtemperatur und Luftfeuchte ständig im Normbereich liegen, darf sich da kein Wasser bilden.
Wenn doch, ist das Bauteil wahrscheinlich defekt. Wenn die Scheibe eine für so ein Fenster normale Temperatur hat, liegts eher am Heizen/Lüften.
Die Frage ist dann, was ist normal als Innentemperatur für Fensterscheiben. Ich würde aber mal behaupten 12-13° C sind nicht normal. Das wäre laut Taupunkttabelle die Temperatur, welche die Scheiben haben müßten, damit bei 21° Temperatur innen und 60% Luftfeuchte Tauwasser überhaupt auftreten kann.
Oder kurz gesagt: wenn sowohl die Luftfeuchte als auch die Raumtemperatur in einem für Wohnräume angemessenen Rahmen liegen und diesen nicht verlassen, dann darf kein Schimmel und auch kein Kondenswasser auftreten. Man ist als Mieter sicher nicht gezwungen wegen undichter Fenster oder rissiger Fassaden den Luftfeuchtewert unterhalb von 40% zu halten oder konstant auf 25° zu heizen, nur damits nicht schimmelt.