Fehler beim Hausbau - Wie seid ihr damit umgegangen?

[haydee]

Hätte den Fehler selber behoben. Die Truppe hat ein Recht auf Nachbesserung. was man hört er verschlimmbessern

Es gibt Fehler die indiskutabel sind und Fehler die sind einfach ärgerlich. Man muss abwägen. Sachverständiger, evtl Anwalt. Man muss Zeit und Geld in die Hand nehmen mit ungewissem Ausgang.

Manche Fehler sind billiger und schneller selber behoben

Auto ist industrielle Fertigung. Fehlt eine Ausstattung bekommst du eine Gutschrift. Hast du ein Montagsauto ist es deine Zeit und dein Geld es in die Werkstatt zu bringen. Alle Reparaturen werden auch nicht übernommen. Das passiert trotz Standard Handgriffen, trotz Fließband, trotz Qualitätskontrolle

 

[Winniefred]

Wir haben nicht gebaut, aber saniert, und nach und nach zeigte sich der Pfusch oder eben einfach Fehler, die mal passieren.

1. Die Trockenbauer haben an einer Stelle die Dämmung nicht dicht genug ans Dach gemacht und zu Weihnachten tropfte uns das Kondenswasser aus der Decke. Ist noch immer nicht behoben, weil wir auf das passende Wetter zur Öffnung warten mussten. Immerhin war der Chef bisher recht kooperativ und sagte uns zu, den Fehler beheben zu lassen.
2. Die Elektriker haben so einiges falsch beschriftet und verkabelt. Da kommt morgen endlich einer und überprüft und korrigiert - ua sind die beiden Elektroherde genau Falschrum beschriftet worden, was wir GsD VOR den Arbeiten an den Herden bemerkten, außerdem einige Lampen falsch verkabelt, wo wir mehrere in einem Zimmer haben usw.. Auch hier war der Chef bisher kooperativ und einsichtig.
3. Aktuell haben wir Spaß mit der Sanitärfirma. Die haben damals unsere Dusche aufgebaut und in die Fliesen gebohrt, wodurch ein Haarriss entstand, den zunächst keiner bemerkte (in der Ecke). Durch die Bewegung der Schiebetüren hat der sich vermutlich schleichend vergrößert und durch die Verwendung nicht-selbstdichtender Dübel lief da wer weiß wie lange (Bad ist 1.5 Jahre alt) Wasser hinter die Wand, bis es vor 3 Wochen im EG dann rauskam. Ergebnis: 120€ Rechnung vom Fliesenleger, der den aufgeweichten Trockenbau hinter der Fliese neu machen und abdichten musste und die Fliese erneuern musste und wir rechnen mit ca 200€ Monteurstunden. Wer das Ganze übernimmt, muss noch geklärt werden. Die Firma war sonst immer korrekt und bemüht und wir hoffen, dass sie den Fehler einsehen und übernehmen. Das Loch in der Decke machen wir dann selbst zu, wenn alles einwandfrei abgetrocknet ist.

Summarumarum können wir inzwischen sagen, dass der Fliesenleger bisher der einzige Handwerker war, der gar keine Fehler gemacht hat - bei insgesamt 5 Firmen. Insgesamt hatten wir echte Fehler bei 3 Fachfirmen. Kein Pfusch hatten wir auch bei den Dachdeckern, aber die haben auch nur 2 Dachfenster montiert - allerdings mti Außenrollos, welche wir gar nicht bestellt hatten. Hier fand man die Einigung, dass wir die Rollos bezahlen, aber nicht die Dachdeckerstunden.
Den Rest hatten wir zum Glück eh selbst gemacht.

 

[Winniefred]

Wir haben nicht gebaut, aber saniert, und nach und nach zeigte sich der Pfusch oder eben einfach Fehler, die mal passieren.

1. Die Trockenbauer haben an einer Stelle die Dämmung nicht dicht genug ans Dach gemacht und zu Weihnachten tropfte uns das Kondenswasser aus der Decke. Ist noch immer nicht behoben, weil wir auf das passende Wetter zur Öffnung warten mussten. Immerhin war der Chef bisher recht kooperativ und sagte uns zu, den Fehler beheben zu lassen.
2. Die Elektriker haben so einiges falsch beschriftet und verkabelt. Da kommt morgen endlich einer und überprüft und korrigiert - ua sind die beiden Elektroherde genau Falschrum beschriftet worden, was wir GsD VOR den Arbeiten an den Herden bemerkten, außerdem einige Lampen falsch verkabelt, wo wir mehrere in einem Zimmer haben usw.. Auch hier war der Chef bisher kooperativ und einsichtig.
3. Aktuell haben wir Spaß mit der Sanitärfirma. Die haben damals unsere Dusche aufgebaut und in die Fliesen gebohrt, wodurch ein Haarriss entstand, den zunächst keiner bemerkte (in der Ecke). Durch die Bewegung der Schiebetüren hat der sich vermutlich schleichend vergrößert und durch die Verwendung nicht-selbstdichtender Dübel lief da wer weiß wie lange (Bad ist 1.5 Jahre alt) Wasser hinter die Wand, bis es vor 3 Wochen im EG dann rauskam. Ergebnis: 120€ Rechnung vom Fliesenleger, der den aufgeweichten Trockenbau hinter der Fliese neu machen und abdichten musste und die Fliese erneuern musste und wir rechnen mit ca 200€ Monteurstunden. Wer das Ganze übernimmt, muss noch geklärt werden. Die Firma war sonst immer korrekt und bemüht und wir hoffen, dass sie den Fehler einsehen und übernehmen. Das Loch in der Decke machen wir dann selbst zu, wenn alles einwandfrei abgetrocknet ist.

Summarumarum können wir inzwischen sagen, dass der Fliesenleger bisher der einzige Handwerker war, der gar keine Fehler gemacht hat - bei insgesamt 5 Firmen. Insgesamt hatten wir echte Fehler bei 3 Fachfirmen. Kein Pfusch hatten wir auch bei den Dachdeckern, aber die haben auch nur 2 Dachfenster montiert - allerdings mti Außenrollos, welche wir gar nicht bestellt hatten. Hier fand man die Einigung, dass wir die Rollos bezahlen, aber nicht die Dachdeckerstunden.
Den Rest hatten wir zum Glück eh selbst gemacht.

Zu 1. Der geht momentan nicht ans Telefon.

Zu 2. : Der Elektriker war nun da, hat die Fehler behoben, uns alles neu beschriftet. Das ist nun abgeschlossen und ging auf Gewährleistung.

Zu 3. Die Sanitärfirma weigert sich, die Fliesenlegerrechnung zu bezahlen. Sie sagen, sie hätten alles gemacht wie immer. Nach einigem Hin und Her kriegen wir zwar nun die Monteurstunden nicht in Rechnung gestellt, aber die Fliesensache wollen sie eben auch nicht tragen. Der Vorarbeiter schlug uns frecherweise sogar noch vor, dass wir den Schaden doch einfach unserer Versicherung melde sollten. Und die Monteure wollen nicht mehr zu uns kommen; eigentlich hatten wir noch den Austausch eines Heizkörpers beauftragt; nach dieser Sache wollen wir die Firma aber auch nicht mehr sehen. Die Zusammenarbeit haben wir jetzt beendet. 3 Wochen ohne Dusche, Loch und leichten Schimmel in der Decke, Dreck, Lärm, 4 Handwerkertermine, 120€ (plus das, was uns das Verschließen der Decke noch kosten wird) - das ist jetzt das, was wir davon haben.

Und für sowas holt man sich ortsansässige Fachbetriebe .