Hallo,
ich lese gerade mit Entsetzen die vielen negativen Berichte über dieses Unternehmen. Und ich muss sagen: es bestätigt mein Bauchgefühl!
Doch alles mal von vorne:
Mein Partner und ich wollen eine Immobilie erwerben und schauen nach den üblichen Wegen wie Kauf vorhandener Immobilie als Neubau und als Altbau sowie alternativ Neubau in verschiedensten Ausführungen (massiv, Holzständer, etc.).
Auf Grund meines Interesses an Photovoltaik und dem Hinweis eines Bekannten, der eben mit dieser Firma bauen will, gelang ich auf die Homepage der Firma NOVA HAUS.
Hier irgendwo in den ganzen Beiträgen wird ja erwähnt, dass die Firma NOVA HAUS ein Solarhaus anbietet: das NOVA Solar HAUS. Das ist richtig so; es wird auf der Homepage des Unternehmens ausgewiesen. Es gibt auch einen weiterführenden Link dazu. Da ich hier neu bin, weis ich allerdings nicht, ob ich den Link hierzu einfügen dürfte. Aber das macht nichts, denn wen es interessiert, der findet es sicher über die Suchfunktion mit dem Stichwort Sonnenhaus-24 gleich.
Ich hatte dann bei der Firma per Mail bzw. Kontaktformular Infomaterial angefordert, dieses aber nie erhalten.
Daher wollte ich telefonisch nachfragen, was denn mit den Unterlagen sei. Doch die 800-er Telefonnummer, die dort angegeben wird, erwies sich als Flop: eine weibliche Tonbandansage teilte mit,dass der Anschluss vorübergehend nicht erreichbar sei. Mein Magen meldete sich mit einem dumpfen Gefühl...
Also habe ich ein wenig recherchiert und bin dabei nochmals auf der Homepage der Firma NOVA HAUS gelandet. Hier steht zwar die gleiche Adresse wie beim Sonnenhaus und auch derselbe Geschäftsführer, aber die Telefonnummer ist eine andere.
Also habe ich gleich dort angerufen und nachgefragt. Mir wurde gesagt, dass es gerade Probleme mit der EDV gebe und daher wahrscheinlich meine Mailanfrage nicht bearbeitet wurde. Denn generell werden alle Anfragen sehr schnell beantwortet.
Die 800-er Nummer solle funktionieren; man werde dem sofort nachgehen (ist anscheinend auch umgehend gemacht worden; denn sie geht heute wieder).
Mir wurde zugesagt, dass das Infomaterial per Post an mich gesendet wird. Mal sehen, wie lange das noch dauert....
Ich fragte nach Referenzen im Raum Augsburg-Ingolstadt-München-Ulm. Mir wurde gesagt, dass gerade in Augsburg gebaut wird. Ich wollte die Adresse haben, um mir den Bau anzuschauen. Mir wurde gesagt, dass das "nichts bringt", da sie gerade im Rohbau sind.
Ich sagte daraufhin, dass gerade der Rohbau sehr interessant ist und ich gerne die Baustelle besichtigen würde. Das wurde mir nicht ermöglicht, da "man auf die Daten" des Bauherren/der Bauherrin gerade keinen Zugriff hat...
Wieder meldete sich mein Magen mit einem nun etwas stärkerem flauen Gefühl...
Ich habe also noch ein bisschen weiter recherchiert und bin bei meiner Suche nach dem NOVA SOLAR HAUS auf eine weiter Seite gestoßen mit dem Namen vielknete
Verwundert sah ich, dass ich von dort wiederum auf die Seite von Sonnenhaus-24 geleitet werde.
Bei dem Namen vielknete verstärkte sich mein Bauchgefühl immens... (schade, dass ich noch nicht weis, wie ich hier smilies einfügen kann..)
Und nun, nach den Beiträgen, die ich hier gelesen habe, kann ich mal wieder sagen: mein Bauchgefühl ist Go(e)ld wert!
Mein Fazit: einen Architekten suchen und regional vergeben.
