Vaillant Erfahrungen arotherm plus VWL 35, 55, 75

[Jimmytri]

@fred081273 war der Techniker mittlerweile bei dir?

 

[fred081273]

@fred081273 war der Techniker mittlerweile bei dir?

Nein, leider nicht.
Außerdem habe ich für den ersten Einsatz eine Rechnung von über 300€ bekommen, obwohl es eine Garantiearbeit war. Mittlerweile habe ich die 2. Mahnung erhalten. Telefonisch wurde mir schon dreimal eine Klärung zugesagt, auf Mails wird gar nicht geantwortet.
Seit einer Woche ist telefonisch niemand mehr zu erreichen. Wenn man die Rechnungsabteilung anruft, fliegt man nach 45 Minuten aus der Warteschleife.......

 

[topa-ka]

Oh man ist das ein Saftladen.
Ich warte ja immer noch auf Ersatzteile die sie angeblich nicht haben. Kommt mir langsam eher wie Verzögerungstaktik vor.

Bin auch gespannt was bei Dir rauskommt Fred, so ganz glaube ich bei mir nämlich nicht an die Kompressortheorie. Vielleicht ist es eher eine Geschichte wie bei Dir…

 

[Jimmytri]

Nein, leider nicht.
Außerdem habe ich für den ersten Einsatz eine Rechnung von über 300€ bekommen, obwohl es eine Garantiearbeit war. Mittlerweile habe ich die 2. Mahnung erhalten. Telefonisch wurde mir schon dreimal eine Klärung zugesagt, auf Mails wird gar nicht geantwortet.
Seit einer Woche ist telefonisch niemand mehr zu erreichen. Wenn man die Rechnungsabteilung anruft, fliegt man nach 45 Minuten aus der Warteschleife.......

Bei mir werden morgen die Temperaturfühler getauscht. Ich werde berichten.

 

[Jimmytri]

Techniker ist nicht aufgetaucht und der Termin wurden nicht abgesagt. Nach der Kontaktaufnahme meinerseits mit der Zentrale wurde mir mitgeteilt, dass der Termin von der Seite des Technikers abgesagt wurde, da es noch keine Lösung gibt. Das ist echt ein Saftladen…

 

[Tolentino]

Ich habe jetzt eine Mail von einem Service Experten erhalten für einen Termin, gemeinsam mit meinem Heizi-Meister nächste Woche.
Mal gucken...