Der nichtstudierte Benutzer sagt (m.E. völlig zu Recht) diffus-schlicht "kaputt" dazu, wenn irgendein Regeldings spastisch zuckt wie ein Neonröhrenstarter wenige Wochen vor Exitus. Essentielle Pflichtaufgabe einer Standardregelung ist es, die Benutzer so zufrieden zu stellen, daß mindestens die mittleren neunzig Prozent der Kunden noch nicht einmal fragen, ob man so etwas optimieren könnte. Weder darf man von irgendeinem Schaltklacken den Schlaf geraubt bekommen, noch an einer Verbrauchsabrechnung erkennen müssen, daß die Raketentechnik von einem Suffkopp kalibiert wurde. Das Bedürfnis nach einer wohltemperierten Bude ist zu grundrechtsnah, als daß man erst eine Studiertheitserfordernis erfüllen müssen dürfte. Wenn meine Bedürfnisse "Economy" sind, muß die Technik einfach nur "funktionieren", statt "Advanced" Qualifizierungsansprüche an den Benutzer zu stellen. Im Alltag essentiell erforderliches Zeug darf nicht elitär sein, sonst ist es kein Fortschritt. Nur wenn ich als Kunde dezidiert Avantgardist sein will, darf das Geschirr Ansprüche an seinen Herrn stellen.
